关于投诉易鑫车贷催收拖车的问题，最直接的投诉电话是12378银保监会消费者投诉热线。

不同情况的处理方式如下：
1. 若存在催收过程中暴力拖车、未经允许擅自拖车的情况：除拨打12378外，还可向当地公安机关报案，因为这种行为可能涉嫌侵犯财产权或寻衅滋事。
2. 若存在催收人员言语威胁、骚扰家人朋友的情况：可拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉，同时保留通话录音、短信等证据提交给银保监会。
3. 若存在拖车后索要高额拖车费、保管费的情况：除投诉12378外，可向12315消费者协会投诉，要求对方提供收费依据并退还不合理费用。
关于投诉易鑫车贷催收拖车的问题，最直接的投诉电话是12378银保监会消费者投诉热线。

不同情况的处理方式如下：
1. 若存在催收过程中暴力拖车、未经允许擅自拖车的情况：除拨打12378外，还可向当地公安机关报案，因为这种行为可能涉嫌侵犯财产权或寻衅滋事。
2. 若存在催收人员言语威胁、骚扰家人朋友的情况：可拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉，同时保留通话录音、短信等证据提交给银保监会。
3. 若存在拖车后索要高额拖车费、保管费的情况：除投诉12378外，可向12315消费者协会投诉，要求对方提供收费依据并退还不合理费用。

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